814-00008

Codice prodotto ART-14665
Categoria Unified Communication & Collaboration
Marca Digium
Disponibilità no
Disponibilità altri pezzi previo ordine no

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Con le subscription di supporto per Asterisk, tutti hanno la possibilità di ottenere supporto diretto da parte di Digium per quanto riguarda il più diffuso software Oper Source per la telefonia su IP.

Questo è quanto viene offerto dal Livello 2:

 
1 server Asterisk supportato 5 case massimi gestibili per anno 1 persona autorizzata ad aprire case (ampliabile) Apertura ticket via web Supporto 24 ore per 7 giorni, con assistenza da remoto Tempo massimo di risposta da apertura case via web: 2 giorni Supporto per Asterisk 1.4, Asterisk 1.6, Asterisk GUI, Codec G.729, HPEC Il pacchetto in questione offre il supporto di Livello 2 per la durata di 3 anni.

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